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订单确认和到期日

根据产品或付款方式的不同而不同。

请在您下订单后发给您的 "订单确认邮件 "中查看订单内容和有效期。

交付时间

通常情况下，从订货之日起需要3-7个工作日交货。

对于预购商品，预计发货日期将在产品详情页上注明。

请注意，由于各种原因，交货时间可能会推迟。

付款方式

信用卡支付

承运人付款

便利店付款

送货费用

所有产品免运费

除产品价格外的其他金额要求

送货费用

订单上注明的其他金额。

取消、换货和退货

原则上，我们不接受订单完成后的取消、交换或退货。

如果您收到的产品有污损、损坏或与订购的产品不同，请在收到产品的7天内联系ATELIER N'S的客户支持。 我们将更换产品。

需要换货的产品，等等。

有污渍或损坏的商品

与订单内容不同的商品

不受换货等限制的产品，或为客户提供方便的产品（尺寸不对，图片不同，订单错误等）。

被顾客刮伤或弄脏的商品

已经使用过一次的商品

产品包装丢失或损坏的商品（包装盒、贴在产品上的标签等）。

卫生用品，如内衣、泳装和化妆品、抢购包、销售商品、特价商品和预购商品。

到货后超过8天的商品由顾客持有。

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在交换商品等时，请将所有已交付的商品退回。

如果缺少哪怕一件物品，如包裹内的送货单、产品标签或商店包装袋，我们将无法接受该商品。

■特殊的销售条件，如销售数量的限制

在日本境外以及一些地区和岛屿，可能不接受送货。 请事先了解这一点。

请注意，由于产品短缺或其他原因，订单可能会被取消。

其他销售条件可能会在屏幕上显示出来。

收据的开具

请注意，不能开具个人收据。

用信用卡付款

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